İADE

Satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış ve deforme olmamış olması şartıyla iade süresi siparişinizin size ulaştığı tarihten itibaren "7 GÜN" dür. Bu süreyi aşan talepler kabul edilemeyecek ve ürünler karşı ödemeli olarak tarafınıza geri gönderilecektir.

İade işlemlerinin başlatılabilmesi için 0533 211 96 22 numaralı whatsapp destek ekibimiz ile iletişime geçtikten sonra paketinizin içerisinde yer alan sipariş formu ile birlikte sipariş vermiş olduğunuz ürünleri tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Web sitemizden iade talebi oluşturmanıza gerek yoktur.

Kargonuz elimize ulaştıktan sonraki 1-7 iş günü içerisinde kontrol edilip değerlendirilir.İade işlemlerinde tarafımıza göndermiş olduğunuz ürünlerin ücret iadesi sağlanacaktır. Bu işlemler için kredi kartı ve İyzipay ödeme sistemimiz üzerinden yapılan alışverişlerde ödeme yapmış olduğunuz karta tarafımıza iade için göndermiş olduğunuz ürünlerin ücret iadeleri sağlanacaktır. Kapıda Ödeme ve Havale/EFT ödeme yöntemi ile satın alınan siparişlerde iade sürecinin başlatılması ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilecektir.

DEĞİŞİM ŞARTLARI

Sitemizden satın aldığınız ürünü 14 gün içerisinde talep ederseniz değişim yapabilirsiniz. İndirimli ürünlerde de değişim yapılabilmektedir. İndirimli ürünlerde talep ettiğiniz değişim bedeli tarafınıza hediye çeki olarak tanımlanmaktadır. 3 ay geçerlilik süresi bulunmaktadır.